東洋シルバーサービス株式会社(青森県青森市) 安心・サポート体制(訪問点検、停電時対応パワーヘルプ、エルゴチェック)

質の高い福祉用具レンタル・販売サービスで在宅介護や介護保険を応援します
福祉用具レンタルは東洋シルバーサービス株式会社
会社紹介 福祉用具情報 住宅改修 その他商品サービス
Q&A お問い合わせ リンク

 

◆ 安心・サポート体制 ◆


T 福祉用具専門相談員
対応はすべて福祉用具専門相談員(全員福祉住環境コーディネーター2級資格も有しています)

常に社員の資質向上に努めています

ご利用者に満足いただけるサービスを提供するために、当社では人材を何より大切なものだと考えています。
常により良いサービスを目指して、独自の検定試験の実施や外部研修への参加など、社員の育成に積極的に取り組んでいます。


高い知識と豊かな経験のある専門相談員体制
当社からご自宅へお伺いするのは、指定研修を履修した福祉用具専門相談員です。高い知識と豊富な経験を活かして、ご利用者に親身なサービスをご提供しています。さらに、電話でのご相談や納品時のご説明も有資格者が対応致します。どんなことでもお気軽にご相談ください。


U 訪問点検

定期的な訪問点検とデータ管理で、安心のサービス体制

普段あまり馴染みのない福祉用具を安心してご利用いただくために、様々なサービスを行っています。

納入後10日以内の再訪問・電話確認
お届けした福祉用具が正しく安全に使われているかを確認させていただきます。

6ヵ月ごとの定期訪問点検
用具のメンテナンスチェックをはじめ、お使いの用具がお客様に合っているかなど確認。必要があればご提案、随時機種交換を行っています。

6ヶ月ごとの無料マットレス交換・室内消臭サービス
衛生面やマットレスのへたりを考慮し、6ヶ月に1回マットレスを回収し、無料で交換しています。また、ご利用者が快適に在宅生活を送れるように無料での室内消臭も行っております。


災害時対応無停電装置 パワーヘルプ

急な停電でも、「パワーヘルプ」があれば安心です

通常時はナイトテーブルとしてお使いいただき、地震等災害停電時には緊急電源装置・非常照明としてご使用いただけます。災害等により停電していても安心してご利用者の安全を確認ができ、停電による電動ベッドやエアーマットが動かせない等の心配もございません。
災害停電緊急電源装置 パワーヘルプ 福祉用具  停電時に福祉用具に電力供給 パワーヘルプ
 災害停電緊急電源装置 パワーヘルプ イメージ3

パワーヘルプを“無料にて貸し出し”いたします
当社、特殊寝台レンタルのご利用者に、ご希望により無料で貸し出しいたします。


W エルゴチェック、ビーズパッド

さまざまな床ずれ予防対策のサービスを行っています

当社では床ずれの心配がある方に、必要に応じて様々な対策をとっております。

エルゴチェックで体表面接触圧を測定
実際にご利用者がマットに寝ながら、体圧分散値を確認していただくことで、ご利用者に最適なマットを選んでいただけます。
 【測定イメージ】 
一般的なマットレス 床ずれ予防マットレス エアーマット 高機能エアーマット
 エルゴチェック エルゴチェック エルゴチェック エルゴチェック

ビーズパッド、ポスフィットの貸し出し
当社、高機能エアーマットセットをご利用されている方には必要に応じて無料で貸し出しいたします。
 〔ビーズパッド〕 〔ポスフィット〕
 ビーズパッド
ビーズパッド
ポスフィット 



X 豊富な品揃え

530点の多彩なレンタル商品

サイズ、機能、身体状況、また食事・移動・入浴といった日常生活動作にあわせて自由にお選びいただけるよう、当社では、レンタル品目530点という業界でもトップクラスの品揃えを実現しています。豊富な品揃えで、身体状況や環境の変化があっても柔軟に対応でき、安心です。


Y 全国ネットワーク 

いつでもどこでも。
充実・安心のネットワーク

 
 エコールグループ 
全国12社によるエコールグループのネットワークで、北海道から沖縄まで質の高いサービスをお届けしています。 


レンタルご利用の流れ   レンタル料について 安全管理・消毒システム レンタルといわれる理由

福祉用具レンタル、住宅改修、居宅サービス、ヘルスケアの東洋シルバーサービス|Copyright (C) 2005 TOUYO SILVER SERVICE. All Rights Reserved.